什么是“一号通”？
　　“一号通”业务是在固网上开通一个个人或企业的虚拟号码，对于向该虚拟号码发起的呼叫，网关会将其转移到智能平台，由智能平台根据用户事先设定的应答通信终端（移动电话、固定电话、小灵通、寻呼等）及应答顺序将呼叫依次转接至不同的终端。当所呼转的终端遇忙时，平台可按用户设定的顺序自动转接下一个终端，实现了用户的所有联络方式均通过一个虚拟号码转接。除提供上述呼叫转移功能外，还可以向用户提供传真存储转发和语音信箱业务。

　　“一号通”适用于哪些用户使用？
　　●  个人使用
　　当您不愿对外公布家庭电话、手机号码以及其它号码时，可将一号通号码设置为主叫显示，充分保护了您的隐私权。
　　●  中小型企业使用

 

公司可能随着业务的不断发展而变更或增加办公地址，只需对外公布一号通号码，就可以避免因改号而带来的诸多不便。
　　●  政府公务员使用

 

上班时方便各方联系，下班后直接进入语音信箱，不但提高了工作效率，而且免受过多打扰。
　　●  企业领导者使用

 

不再需要记每个员工的联系电话（包括手机号码、办公电话、家庭电话等），使用一组连续的一号通分配给相关的员工，不但便于记忆，而且节省费用。当公司的业务员离开公司，及时收回一号通，可以最大限度的保证本公司的业务不受其影响。
　　●  商务人员使用

 

当需要提取一份传真件时，可以不受办公地点的限制，可在任何一部传真机上完成此项工作。
　　●  出差在外人员使用

 

一号通不但可以提供转接本市电话，还可以转接异地电话，当您出差在外不方便告诉他人您出差的具体地点时，只需将您的电话设置转接到异地即可使用。
　　●  绿色通信

 

用户只要将手机号码设置到智能电话的情景模式中，就可以在固定电话机上接听，不但大大减小手机电磁电波的辐射，而且大大节省通话费。

　　“一号通”：业务的主要特点：
　　●  一号多线，永不占线
 一号通多串接3-8门电话，只需拨打一号通，即可在多 门电话之间自动转接，避免占线，提高接通率，方便客 户拨打。
　　●  多号串连，省事易记
 可将多门电话/手机捆绑在一起，客户只需记住一号通号 码，就能方便地找到您，且不影响原有电话的使用。
　　●  搬迁换号，无需通知
 一号通是将多门电话串联于一个虚拟电话号码。原有电 话变更，只需更改一号通设置即可，无需更换对外公布 的电话，也不会因电话变更而丢失客户。
　　●  换号设置，方便易行
 提供多种设置方式，简单易行。网上设置、电话设置、 代为设置均可。
　　●  呼出绑定，电话保密
 可以设置呼出绑定，将自己真实的电话号码隐藏起来， 所打电话时对方只能看到一号通号码。
　　●  黑白名单，想接才接
 　　黑名单：黑名单中的电话无法呼入，具有电话防火墙功 能白名单：设置优先电话，确保在免打扰状态时又不错 过重要电话。
　　●  转接异地，省事省钱
 　　出差时可将来电转移到您外地联络方式上，拨打一号通 号码时，来电将直接转移到外地的电话上，无需用手机 接听，从而避免手机漫游，既方便又省钱。
　　●  异地拨打，如同本地
 　　外地客户可像拨打上海本地固定电话一样拨打一号通号 码，加区号021即可。
　　●  电话长途，IP 收费
　　 一号通可以用来拨打长途电话，其长途语音通话传送，不作打包、压缩处理，语音清晰，无延时，可发传真。

　　“一号通”的用户类型
　　●  VIP用户（即个人用户）

 

可转接三个通信号码，适用于具有高级功能需求的高端用户。
　　●  企业用户

 

可转接八个通信号码，适用于大型企事业单位用户。

　　“一号通”如何开通使用
　　●  1、上网登陆：网址：http://www.1.sh.cn
　　●  2、直接拔打系统接入号码，然后根据语音提示操作。

　　“一号通”的主要功能
　　●  VIP个人用户
　　用户基本资料、修改密码、查询详细话单、设置转接号码、漫游功能、传真功能、留言功能、充值卡充值、新信息到达通知、主叫呼出功能、设置呼出绑定电话、情景模式自动生成、选择通话模式、设置情景模式内容、设置时间段模式内容、选择呼叫方式、设置优先用户（白名单）、设置来电筛选（黑名单）、设置主叫呼出显示方式、设置主人问候语。

　　●  企业用户
　　用户基本资料、修改密码、查询详细话单、设置转接号码、漫游功能、传真功能、来电欢迎词。
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