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  为了保证客户我司产品期间,能享受到优异100满意100的服务,我司特提供以下服务项目:

  免费沙龙培训服务
  为了能让客户更好地了解我司产品,运用好我司应用方案,及更好地倾听客户心声,我司将不定期举行免费沙龙培训服务,如果客户有任何疑问都可来参加我司免费沙龙培训服务,同时我司还会邀请相关客户参加,听取客户应用体会和意见,增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流,进一步提高客户的客户关系管理系统应用水平。

  在线咨询服务
  为了能够更主动、更及时、更方便地提供各项支持服务,悠逸提供了专门的服务网站,借助于互联网,悠逸的客户服务将为您提供不受时间、地域限制的自助式服务。成为了我司的正式用户,您就可以获得一个属于自己的ID及密码,自己管理自己的平台,登陆之后如果您有任何问题都可以随时在线给我们提供您的宝贵意见,只要是在我们工作日期间,我司将在您提出问题的半个小时以内给您回复,同时您也可以通过我司网址在线QQ及MSN等聊天工具在线咨询。

  技术支持服务
  技术支持服务可以保证客户的软件系统稳定、正常的运行,客户可通过QQ/msn以及上门咨询等途径与技术交流,以及了解一些技术方面的问题,同时提高自己在营销平台方面相关的知识,了解的更多,学习更多的东西,相信对您以后在市场方面的选择会有很大的帮助。

  上门及网络服务
  考虑到客户在使用我司平台的时候,可能会遇到一些操作方面,以及技术方面的问题,我司针对这些问题,特提供上门服务,针对客户提出不同的问题,来判断上门或者是网上解决的方法,协助客户更好的使用我司平台。同时如果您还有任何疑问,您可以将疑问写在我司客服人员给到您的投诉与建议表格里面,以便我司能更好的为您解决问题,同时在我司网址的投诉与建议里面也可以随时填写,还可以电话告知我司客服人员,我们将会细心采纳您所提出的意见!在24小时之内给到您回应。

  各项通知服务
  介于电信或者是移动方面可能对于短信方面有些要求或者是一些更改性质的问题,会通知到我司,我司在接到电信或者是移动发出的通知后将会尽快告知客户,让客户也及时了解我司以及电信或者是移动及运营商方面的信息,提前做好一切准备工作。

  客户化定制服务
  为了客户在使用方面能更好的去应用我司的平台,我司特提供定制性服务。例如客户使用的时候想达到一些互动性质或者是想制作一套属于自己的平台,还是一些其它方面的服务,我司客服部门特地为您提供了专门性质的服务,您可以先将您的要求写到我司的投诉与建议栏中,我司收到您的要求以后,会在12小时以内与您联系。同时将会在当天之内给到您一个满意的答复。

  技术培训服务
  一个完善的平台,是需要客户宝贵意见的,只有您的意见才能促立我们成长,让我们不停的去完善,我们现在建立了自己的平台,那么就更希望您能提供给我们更多的意见,让我们能更好更快的成长,成为人们生活当中不可缺少的一套平台。同时我们也希望您不仅是我们的客户,更是我们身边不可缺少的朋友。针对这一需求,我司提供了资深的专业技术人员现场为您进行讲解和指导,提出适应于企业需要的个案解决方式,或者提出适合于企业的客户赢利方案、分析决策模型,让客户数据真正成为企业最重要的资源,提升企业的盈利能力。

  客户关怀服务
  有些客户可能在购买了一项产品,在购买的时候业务人员是很有耐心的指导,可是过后却不闻不问了,对客户提出的问题不理不采,针对这一点,悠逸的客服人员在此保证,只要您选择了我们的服务,那么我们将会定期的回访,通过电话以及传真,或者是QQ及MSN及上门为您在使用当中提供悠逸服务,满意一百的服务,让我们成为您身边必不少的朋友!
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